MAKI OHGURO LIVE TOUR 2020
公演中止に伴う払い戻しのご案内

5月1日(金)奈良県/なら100年会館 大ホール

・チケットのご購入先ごとに払戻方法、払戻期間が異なりますので、下記をご確認の上、お手続きください。
・期間を過ぎてからの払い戻しはいたしかねますので、予めご了承下さいますようお願いいたします。
・チケットを紛失されている場合、また半券のないチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。

< ファンクラブ先行販売・ローソンチケット にてご購入のお客様 >
払戻期間:2020年6月22日(月)10:00 ~ 2020年7月31日(金)23:59

ローソン、ミニストップ店舗にお手元のチケット及び各種手数料券をご持参の上、店内設置Loppiで払戻しのお手続きをお願い致します。
ローソンでご購入された方はローソンで、ミニストップでご購入された方はミニストップでお手続きをお願いいたします。チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です。
まだチケットを発券されていないお客様は、店内設置の「Loppi」にてチケット発券のお手続き後、再度、払戻のお手続きをお願い致します。
配送引取を選択されたお客様は、最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
必ず払戻期間内にチケットをお受け取りの上、払戻のお手続きをお願い致します。
※チケットの発送は、6月10日以降順次開始させていただきます。到着まで今しばらくお待ちください。
※各種手数料券を紛失された場合、チケット代金のみの返金となりますのでご了承ください。
■払戻方法:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
■お問い合わせ:ローソンチケット【メールでのお問い合わせ先】 https://l-tike.com/contact/

< 奈良テレビ放送 にてご購入のお客様 >
払戻期間:2020年7月31日(金) 必着

チケットと必要事項を記入したメモを同封し、郵便局の「簡易書留」で下記まで返送してください。 チケット到着後、内容を確認した上で、枚数分のチケット代とお送りいただいた際の簡易書留郵送料を 合わせた金額を8月末までに現金書留にて返金させていただきます。

【送付いただく内容】
1:お手元のチケット(右側の半券部分がないものは無効です)
2:必要事項明記したご連絡先メモ
  チケット購入者のお名前・ご住所・日中ご連絡可能な電話番号

*払い戻しの対象はチケット代のみとなり、購入時の手数料(代引手数料・配送費・交通費等)は対象外です。
*簡易書留郵便以外の普通郵便等でお送りいただいた場合の未着事故などにつきましては、 弊社では責任を負いかねますので予めご了承願います。
*必着日を過ぎますと払い戻しはできませんのでご注意ください。

【チケット及び連絡先メモ送付先住所】
〒630-8575 奈良テレビ放送「大黒摩季 払い戻し」係 
(住所不要 郵便番号と社名のみで到着します)

■お問い合わせ:奈良テレビ放送 チケット係 0742-24-2958(平日9:30~18:00)

< なら100年会館 会館窓口 にてご購入のお客様 >
払戻期間:2020年6月22日(月) ~ 2020年7月31日(金)9:00~17:00 ※火曜休館日

会館窓口にて払い戻しの対応をさせていただきます。必ず、チケットをお持ちの上、会館窓口へお越しください。クレジットカード決済のお客様も現金で返金します。
■お問い合わせ:なら100年会館 0742-34-0111(火曜休館日)

< セブンチケット で購入のお客様 >
払戻期間:2020年6月22日(月)10:00 ~ 2020年7月31日(金)23:00

発券した店舗のみ手続きできます。店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
レジでチケットを店員に渡し、払戻額を現金でお受け取りください。また、チケットを渡す際、公演中止による払戻しであることを伝えてください。
■払戻方法:http://7ticket.jp/go/i000007
■お問い合わせ:セブンチケットコールセンター 0077-787-711(年中無休8:00~23:00)

< チケットぴあ にてご購入のお客様 >
払戻期間:2020年6月22日(月)10:00 ~ 2020年7月31日(金)23:59

ご購入いただいた店舗にて払戻しを行います。店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
※ファミリーマートは毎週火曜・水曜am2:30~5:30はメンテナンスの為対応できません。
※購入したコンビニが近くにない場合等は、払い戻し期限までに郵送で「チケットぴあ」へお送りください。
■払戻方法:http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
※Cloak引き取りを選択され、まだ発券されていない場合は下記URLにてご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp
■お問い合わせ:チケットぴあ  http://t.pia.jp/help/index.jsp

< イープラス にてご購入のお客様 >
払戻期間:2020年6月22日(月)10:00 ~ 2020年7月31日(金)23:59

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧になれます。
■払戻方法チャート:http://eplus.jp/refund1/
■お問い合わせ:イープラス http://eplus.jp/refund-toiawase/

< LINE TICKET にてご購入のお客様 >
払戻期間:2020年6月22日(月)10:00 ~ 2020年7月31日(金)23:59

「LINEチケットinfo」アカウントより、チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へLINEのトーク上でご案内をさせていただきます。(LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。)
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントです。
■お問い合わせ: 「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。

< その他お問い合わせ >
ご不明点がある場合は下記までお問い合わせ下さい。
奈良テレビ放送 チケット係 TEL:0742-24-2958(平日9:30~18:00)