MAKI OHGURO LIVE TOUR 2020
公演中止に伴う払い戻しのご案内

4月11日(土)千葉県/成田国際文化会館 大ホール

・チケットのご購入先ごとに払戻方法、払戻期間が異なりますので、下記をご確認の上、お手続きください。
・期間を過ぎてからの払い戻しはいたしかねますので、予めご了承下さいますようお願いいたします。
・チケットを紛失されている場合、また半券のないチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。

< ファンクラブ先行販売・ローソンチケット にてご購入のお客様 >
払戻期間:2020年6月22日(月)10:00 ~ 2020年7月31日(金)23:59

ローソン、ミニストップ店舗にお手元のチケット及び各種手数料券をご持参の上、店内設置Loppiで払戻しのお手続きをお願い致します。
ローソンでご購入された方はローソンで、ミニストップでご購入された方はミニストップでお手続きをお願いいたします。チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です。
まだチケットを発券されていないお客様は、店内設置の「Loppi」にてチケット発券のお手続き後、再度、払戻のお手続きをお願い致します。
配送引取を選択されたお客様は、最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
必ず払戻期間内にチケットをお受け取りの上、払戻のお手続きをお願い致します。
※チケットの発送は、6月10日以降順次開始させていただきます。到着まで今しばらくお待ちください。
※各種手数料券を紛失された場合、チケット代金のみの返金となりますのでご了承ください。
■払戻方法:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
■お問い合わせ:ローソンチケット【メールでのお問い合わせ先】 https://l-tike.com/contact/

< チケットぴあ にてご購入のお客様 >
払戻期間:2020年6月22日(月)10:00 ~ 2020年7月31日(金)23:59

購入いただいた店舗にて払戻しを行います。店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
※ファミリーマートは毎週火曜・水曜am2:30~5:30はメンテナンスの為対応できません。
※購入したコンビニが近くにない場合等は、払い戻し期限までに郵送で「チケットぴあ」へお送りください。
■払戻方法:http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
※Cloak引き取りを選択され、まだ発券されていない場合は下記URLにてご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp
■お問い合わせ:チケットぴあ  http://t.pia.jp/help/index.jsp

< イープラス にてご購入のお客様 >
払戻期間:2020年6月22日(月)10:00 ~ 2020年7月31日(金)23:59

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧になれます。
■払戻方法チャート:http://eplus.jp/refund1/
■お問い合わせ:イープラス http://eplus.jp/refund-toiawase/

< LINE TICKET にてご購入のお客様 >
払戻期間:2020年6月22日(月)10:00 ~ 2020年7月31日(金)23:59

「LINEチケットinfo」アカウントより、チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へLINEのトーク上でご案内をさせていただきます。(LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。)
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントです。
■お問い合わせ: 「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。

< 成田国際文化会館、同オンラインチケットサービスにてご購入のお客様 >
払戻期間:2020年6月16日(火) ~ 2020年7月17日(金)

① 会館窓口にて払戻をご希望の方
チケットをご持参のうえ、会館窓口にてお申し出ください。
《受付時間》9:00~17:00/月曜休館
《注意事項》
※来館における交通費は各自ご負担ください。
※新型コロナ感染拡大予防のため、マスクの着用をお願いいたします。

② 振込による払戻をご希望の方
下記の必要事項を明記したメモまたは払戻申請書とチケットを、特定記録郵便にて会館宛にご返送ください。
《必要事項》
  ①氏名 ②電話番号 ③住所 ④購入場所 ⑤購入内容(枚数、金額)
  ⑥振込先情報(金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義)
《送付先》
   〒286-0021千葉県成田市土屋303 成田国際文化会館 チケット払戻係
《注意事項》
※払戻には必ずチケットが必要となります。メモまたは払戻申請書のみでの返金対応はできかねますのでご注意ください。
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、責任を負いかねますのでご注意ください。また、チケット送料はお客様負担となりますので、何卒ご了承ください。
※チケットと必要書類の到着後、準備が整い次第、チケット代金を指定の口座にお振込みします。また、振込手数料は会館が負担いたします。
※払戻期間を過ぎますと返金対応ができかねますのでご注意ください。
(2020年7月17日(金)必着)