MAKI OHGURO LIVE TOUR 2020
公演中止に伴う払い戻しのご案内

6月14日(日)福岡県/アルモニーサンク北九州ソレイユホール

・チケットのご購入先ごとに払戻方法、払戻期間が異なりますので、下記をご確認の上、お手続きください。
・期間を過ぎてからの払い戻しはいたしかねますので、予めご了承下さいますようお願いいたします。
・チケットを紛失されている場合、また半券のないチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。

< ファンクラブ先行販売・ローソンチケット にてご購入のお客様 >
払戻期間:2020年6月22日(月)10:00 ~ 2020年7月31日(金)23:59

ローソン、ミニストップ店舗にお手元のチケット及び各種手数料券をご持参の上、店内設置Loppiで払戻しのお手続きをお願い致します。
ローソンでご購入された方はローソンで、ミニストップでご購入された方はミニストップでお手続きをお願いいたします。チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です。
まだチケットを発券されていないお客様は、店内設置の「Loppi」にてチケット発券のお手続き後、再度、払戻のお手続きをお願い致します。
配送引取を選択されたお客様は、最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
必ず払戻期間内にチケットをお受け取りの上、払戻のお手続きをお願い致します。
※チケットの発送は、6月10日以降順次開始させていただきます。到着まで今しばらくお待ちください。
※各種手数料券を紛失された場合、チケット代金のみの返金となりますのでご了承ください。
■払戻方法:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
■お問い合わせ:ローソンチケット【メールでのお問い合わせ先】 https://l-tike.com/contact/

< チケットぴあ にてご購入のお客様 >
払戻期間:2020年6月22日(月)10:00 ~ 2020年7月31日(金)23:59

ご購入いただいた店舗にて払戻しを行います。店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
※ファミリーマートは毎週火曜・水曜am2:30~5:30はメンテナンスの為対応できません。
※購入したコンビニが近くにない場合等は、払い戻し期限までに郵送で「チケットぴあ」へお送りください。
■払戻方法:http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
※Cloak引き取りを選択され、まだ発券されていない場合は下記URLにてご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp
■お問い合わせ:チケットぴあ  http://t.pia.jp/help/index.jsp

< イープラス にてご購入のお客様 >
払戻期間:2020年6月22日(月)10:00 ~ 2020年7月31日(金)23:59

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧になれます。
■払戻方法チャート:http://eplus.jp/refund1/
■お問い合わせ:イープラス http://eplus.jp/refund-toiawase/

< LINE TICKET にてご購入のお客様 >
払戻期間:2020年6月22日(月)10:00 ~ 2020年7月31日(金)23:59

「LINEチケットinfo」アカウントより、チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へLINEのトーク上でご案内をさせていただきます。(LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。)
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントです。
■お問い合わせ: 「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。

< 北九州ソレイユホール窓口/北九州ソレイユホールオンラインチケット/小倉井筒屋/松田楽器店にてご購入のお客様 >
払戻期間:2020年6月15日(月) 10:00 ~ 2020年7月11日(土) 17:00

〇来館の場合:チケットをご持参の上、北九州ソレイユホール事務室までお越しください。
*新型コロナ感染拡大予防のため、マスクの着用をお願い致します.
【お問い合わせ】北九州ソレイユホール TEL 093-592-5405(受付9:00-17:00)
※受付時間については今後の休館などの状況により、短縮される場合がございますので、ホームページなどでご確認ください。

〇郵送による払い戻しをご希望の方
払戻し受付期間内必着で下記まで、チケットを「簡易書留」「レターパック」「宅配便」「特定記録郵便」など記録の残る方法でご返送ください。
送付先:〒803-0814 福岡県北九州市小倉北区大手町12−3
   北九州ソレイユホール 大黑摩季係 宛
チケット返送時の必要事項:
チケットのご返送時には必ず下記の内容を記載したメモを同封してください。
①氏名 ②住所 ③電話番号 ④同封のチケット枚数 ⑤振込先銀行(ゆうちょ銀行も可)
⑥支店名 ⑦預金種別 ⑧口座番号 ⑨口座名義人(カタカナ)

返送時の注意:
*必ずチケットを入れて返送してください。
*メモのみの送付では払い戻しができませんのでご注意ください。
*2020年7月11日(土)必着

返金について
*チケット到着後、準備が整い次第、指定の口座にお振り込みします。
*払い戻し期間を過ぎますと返金対応はできかねますので十分ご注意ください。
*振込手数料は会館が負担します。